POLÍTICA DE MANEJO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. PRIMERO. OBJETIVO Y ALCANCE La presente política tiene como objetivo, adoptar, establecer y regular el Tratamiento de los datos personales que sean recolectados, tratados, circulados, actualizados, procesados, excluidos, intercambiados, compilados, y/o almacenados por MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., en el desarrollo de su objeto social.
Todas las áreas de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. que estén envueltas o de forma alguna involucren el Tratamiento de datos personales, deberán observar y someterse a lo dispuesto en esta política, en caso de vacío alguno será suplido con la Ley. El presente documento es aplicable a todas las bases de datos que contengan datos personales y que sean objeto de Tratamiento y Protección por MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S.SEGUNDO. NORMAS APLICABLES. Dentro de las normas aplicables a la presente política de manejo y tratamiento de datos personales, encontramos: Constitución Política, artículos 15 y 20, Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1727 de 2009, Decreto Reglamentario 2952 de 2010, Decreto Reglamentario1377 de 2013, Decreto 886 de 2014. Decreto 1074 de 2015. TERCERO. DEBERES Y OBLIGACIONES COMO RESPONSABLE. MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. tendrá los siguientes deberes como responsable: A) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data. B) Solicitar y conservar copia de la respectiva Autorización otorgada por el Titular para el Tratamiento de datos personales. C) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la Autorización otorgada. D) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. E) Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. F) Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del Titular. G) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente. H) Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. I) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la Ley. J) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos. K) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. L) Usar únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012. M) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que puedan tener acceso a ella. N) Usar los datos personales del Titular sólo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales. CUARTO. DEBERES Y OBLIGACIONES COMO ENCARGADO. MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. tendrá los siguientes deberes y obligaciones como encargado. A) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. B) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; C) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de por la ley; D) Actualizar la información reportada por los Responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo; E) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados por la ley; F) Garantizar la implementación de la presente Política de Tratamiento de Información y de sus procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares; G) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio; H) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella; I) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares. J) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio, en especial aquellas relacionadas con el registro y actualización de las bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos. SEXTA. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Conforme a lo indicado por la Ley 1581 de 2012, el responsable del Tratamiento se identifica y puede ser contactado, de la siguiente forma: RAZÓN SOCIAL: MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. NIT: 901.594.900 REPRESENTANTE LEGAL: Mónica Mazuera Montoya TELÉFONO: 312 3942851 CORREO ELECTRÓNICO: mazuerayasociados@gmail.com DIRECCIÓN: Cra 9 Nº 9-37 C.C. La Macarena Local 18 Antiguo Jota Gallo CIUDAD O MUNICIPIO: Dosquebradas - Risaralda SÉPTIMA. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN. Conforme a lo plasmado en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, todos los titulares de los datos personales, tienen los siguientes derechos respecto al tratamiento de éstos:A) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. B) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. C) Solicitar prueba de la autorización otorgada. D) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. E) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. F) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes. El área encargada de la atención de consultas y reclamos de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos a través del correo electrónico mazuerayasociados@gmail.com G) El Titular no se encuentra obligado a autorizar su Tratamiento cuando se trate de datos personales sensibles. OCTAVA. PRINCIPIOS RECTORES DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS. Conforme a Artículo 4° de la Ley 1581 de 2012, se aplicarán los siguientes principios esenciales de los datos personales: a) Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen; b) Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular; c) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; e) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan; f) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley; g) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; h) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma. NOVENA. AUTORIZACIÓN. La Autorización de tratamiento de datos personales, debe ser obtenida de forma previa, expresa y consentida por parte del titular, para así dar tratamiento a los datos personales de éste, sin perjuicio de las excepciones legales. Además la Autorización ira dirigida para los fines que se dispongan en la Base de Datos respectiva conforme la presente política, éstos siempre estarán directamente relacionados con el desarrollo del objeto social de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. La Autorización siempre se regirá por los principios establecidos en la ley y en ésta política. MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. no requerirá Autorización cuando la ley así se lo permita. PARÁGRAFO PRIMERO. Se encuentran Facultados para autorizar el Tratamiento: La Autorización para el Tratamiento de los datos personales será otorgada por: A) El Titular, quien deberá acreditar su identidad. B) El representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento. PARÁGRAFO SEGUNDO. Medios para obtener la Autorización: La Autorización podrá ser obtenida y/u otorgada por diferentes medios como: i) verbales, ii) documentos físicos o electrónicos, iii) sitios web, iv) cualquier otro formato. En todo caso, la obtención del consentimiento y la Autorización debe contener conductas inequívocas, a través de las cuales se concluya que de no haberse surtido la misma por parte del Titular, o la persona legitimada para ello, los datos no se hubieran almacenado o capturado en la Base de Datos. PARÁGRAFO TERCERO. Sin importar el medio por el cual se haya obtenido la Autorización para el tratamiento de los datos personales, es necesario conservar la prueba de la Autorización otorgada por los titulares a MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., para lo cual utilizará los mecanismos disponibles a su alcance al igual que adoptará las acciones necesarias para mantener el registro de la forma, fecha y manera que se obtuvo la Autorización. PARÁGRAFO CUARTO. Excepciones legales a la obtención de una autorización: La Autorización del titular debe ser previa, expresa e informada, salvo las siguientes excepciones: A) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. B) Datos de naturaleza pública. C) Casos de urgencia médica o sanitaria. D)Tratamiento de información Autorizado por la Ley para fines históricos, estadísticos o científicos. E) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. DÉCIMA. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS. MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. es una sociedad dedicada a la realización de cualquier acto licito de comercio conforme a lo autorizado por la ley 1258 de 2008. en especial la sociedad realiza las siguientes actividades: a) La realización de todo tipo de actividades de carácter inmobiliario en especial las relativas a la adquisición, tenencia, arrendamiento enajenación promoción rehabilitación y explotación por cualquier título de toda clase de bienes inmuebles. b) Asesorías comerciales y financieras c) Consultoría en construcción, y otras relacionadas con las mismas. para el cabal cumplimiento de sus fines la sociedad podrá adquirir, enajenar, girar, aceptar, endosar, asegurar y cobrar cualesquiera títulos o valores , acciones , bonos y papeles de inversión, celebrar toda clase de contratos con personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas relativo a su objeto; realizar estudios, promociones y planificaciones de las actividades que proyecte adelantar o para el establecimiento o constitución de empresas en las que haya de intervenir como socio o accionista y efectuar los aportes correspondientes o participar con el mismo título en sociedades que tengan el mismo o similar objeto social; transformarse en otro tipo legal de sociedad o fusionarse con otra u otras sociedades. Adquirir, enajenar, importar, exportar, comercializar bienes o muebles o inmuebles con su objeto; cobrar y recibir tarifas y comisiones honorarios, viáticos gastos y derechos de representación y demás atribuciones. Participar como proponente y contratante en toda clase de licitaciones públicas o privadas y celebrar y ejecutar todos los actos y contratos que se relacionen con la existencia y funcionamiento de la sociedad, y los demás que sean para el logro de sus fines. DÉCIMA PRIMERA. DATOS DE MENORES. El tratamiento de los datos personales siempre debe respetar los derechos de los menores. Para obtener la Autorización, -llegado el caso-, los padres o en su defecto, los representantes legales, tienen la facultad de autorizar o no el tratamiento de los datos personales de aquellos, siempre que: A) Responda y respete el interés superior de los menores. B) Se asegure el respeto de los derechos fundamentales de los menores. C) Se cuente con el debido escrito mediante el cual, sus padres o, en su defecto, el representante legal, conceda la Autorización del Tratamiento de datos personales del menor, previo ejercicio del menor a su derecho de ser escuchado, teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad del menor para entender el asunto. DÉCIMA SEGUNDA. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., en aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Por otro lado, las Bases de Datos que se encuentren consolidadas en archivos electrónicos contarán con una copia de respaldo que tendrá asignada la misma clave de seguridad del archivo principal y cuyo acceso estará limitado al Encargado y su Encargado Suplente. La obligación y responsabilidad de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., mantendrá protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal y a los sistemas de información. DÉCIMA TERCERA. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Las medidas de seguridad Las Bases de Datos, cuya administración tiene MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., están sujetas a estrictas medidas, cuyo cumplimiento debe ser garantizado por cada uno de los empleados y contratistas de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. que tengan acceso a estás. Las Bases de Datos que constan en archivos electrónicos bien sea en los computadores de los funcionarios y contratistas o en el archivo nube de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., están protegidas por contraseñas, las cuales sólo pueden conocer los empleados y contratistas que requieran acceder a éstas para el ejercicio ordinario de sus labores. Las Bases de Datos que consten en medios físicos, son responsabilidad de cada funcionario y contratista de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., quien las deberá mantener siempre bajo llave o cualquier mecanismo equivalente, que permita en todo momento garantizar el acceso restringido a esta. Cualquier clase de vulneración o amenaza a las bases de datos debe ser informada inmediatamente al área de sistemas y a la dirección administrativa, quienes deberán informar de la forma más expedita a la Superintendencia de Industria y Comercio. DÉCIMA CUARTA.PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HÁBEAS DATA. Las peticiones, quejas, reclamos, las solicitudes de actualización, Supresión de datos, junto con la solicitud de la revocatoria de la Autorización, serán recibidas en el correo electrónico: mazuerayasociados@gmail.comy de manera física podrán ser radicadas en la dirección Cra 9 Nº 9-37 C.C. La Macarena Local 18 Antiguo Jota Gallo del municipio de Dosquebradas – Risaralda. Estas, serán atendidas y tramitadas por el área de recursos humanos, departamento comercial y administrativo, quienes tendrán acceso al correo dispuesto para recibir consultas o quejas, siempre se dejará constancia de la recepción y el trámite de la solicitud, bajo el siguiente procedimiento:1. Consultas: Serán atendidas en el término legal otorgado para tal fin diez (10) días hábiles. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recibo de la consulta, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. 2. Reclamos, Actualizaciones o Rectificaciones: El Titular puede presentar reclamos, actualizaciones o rectificaciones cuando la información deba ser corregida, suprimida o actualizada, y/o en caso de que MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. este incumpliendo con los deberes contenidos en esta política o la ley. El reclamo cual será tramitado bajo las siguientes reglas: El reclamo del Titular se formulará al correo mazuerayasociados@gmail.com o de manera física en las instalaciones de la Sociedad, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección y los documentos que se quieran hacer valer. - En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.3.Petición De Supresión De Datos: El Titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar su Supresión (eliminación) en cualquiera de los siguientes eventos: a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente. b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados. C) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados, esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o Tratamientos realizados por MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S.4.Revocatoria de la Autorización: El Titular de los datos personales tiene el derecho a solicitar la revocatoria de la Autorización en cualquiera de los siguientes eventos: a)Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente. b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados. c)Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados La revocatoria a la Autorización, implica que MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. no puede seguir dándole Tratamiento a los datos personales del Titular. No obstante lo anterior, MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S. podrá negar la revocatorio o supresión de los datos cuando: a) El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos. b) La revocatoria o eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas. En caso de negativa por parte de MAZUERA & ASOCIADOS S.A.S., el Titular tiene el derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio, que ordene la Supresión de la información personal. DÉCIMO QUINTA. MODIFICACIONES. Cualquier modificación sustancial a las mismas, -bajo los parámetros de los artículos 5 y 13 del Decreto 1377 de 2013-, será comunicada de forma eficiente a los Titulares, antes de su implementación. DÉCIMO SEXTA. VIGENCIA DE LA PRESENTE POLÍTICA. La Política de Tratamiento de Datos, rige a partir del día veintidós (22) agosto del año dos mil veintidós (2022). MÓNICA MAZUERA MONTOYA Representante Legal Mazuera & Asociados S.A.S